Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform sengtoto. Dokumen ini menerangkan hak, tanggungjawab, dan peraturan yang mengawal penggunaan platform hiburan dalam talian kami.
Platform sengtoto terbuka kepada pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Setiap pemohon perlu melalui proses pengesahan identiti (KYC) sebelum transaksi kewangan dibenarkan.
Semua deposit dan pengeluaran tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan. Pengeluaran diproses dalam masa 15–30 minit selepas pengesahan akaun selesai.
Setiap promosi mempunyai syarat rollover yang tersendiri. Sengtoto komited untuk memastikan syarat bonus adalah telus, munasabah, dan mudah difahami oleh semua ahli.
Ahli bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun masing-masing. Sengtoto tidak akan meminta kata laluan anda melalui sebarang saluran komunikasi.
Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat sistem, pengubahan wang haram, atau penipuan identiti akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta tanpa pembayaran balik.
Sengtoto berhak untuk mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pemberitahuan akan diberikan melalui platform dan penggunaan berterusan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.
Dokumen ini adalah perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan sengtoto ("Platform", "Kami"). Dengan mendaftar atau menggunakan platform sengtoto, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
Dengan mengakses atau menggunakan platform sengtoto melalui laman sesawang rasmi kami, anda secara jelas mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini, berserta dengan Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.
Terma ini berkuat kuasa dari tarikh anda mendaftar akaun pertama kali atau, jika anda menggunakan platform tanpa mendaftar, dari tarikh akses pertama anda. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma diterbitkan bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini tersebut.
Nota Penting: Sila simpan salinan terma ini untuk rujukan anda. Anda boleh menyimpannya dengan menggunakan fungsi cetak atau simpan halaman penyemak imbas anda. Tarikh kemas kini terakhir tertera di bahagian atas halaman ini.
Untuk menggunakan platform sengtoto, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian:
Amaran: Sengtoto berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Akaun yang didapati melanggar syarat kelayakan umur akan ditutup serta-merta dan baki akaun akan ditahan sehingga siasatan selesai.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di platform sengtoto. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa pengembalian wang.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk:
Sengtoto berhak untuk meminta dokumen sokongan bagi tujuan pengesahan identiti (KYC) sebelum membenarkan pengeluaran pertama atau apabila terdapat aktiviti akaun yang mencurigakan. Proses KYC lazimnya diselesaikan dalam masa 24 jam waktu bekerja.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk anda. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dengan segera.
Sengtoto menyokong pelbagai kaedah pembayaran termasuk pemindahan bank tempatan (Maybank, CIMB, RHB, Public Bank, Hong Leong), dompet elektronik (Touch 'n Go, GrabPay), dan kaedah bayaran digital yang lain. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).
Deposit minimum adalah ditetapkan pada MYR 30 bagi setiap transaksi. Had deposit harian maksimum berbeza mengikut tahap keahlian dan boleh disesuaikan melalui tetapan akaun anda. Semua deposit diproses secara serta-merta setelah pengesahan diterima.
Pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 30 minit untuk bank tempatan dan dompet elektronik, tertakluk kepada pengesahan KYC yang telah selesai. Pengeluaran minimum adalah MYR 50. Semua pengeluaran mesti dilakukan ke akaun atau dompet yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, bagi tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan.
Sengtoto tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran biasa. Namun, pihak bank atau pembekal dompet elektronik anda mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan kami.
Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk selama 90 hari berturut-turut akan diklasifikasikan sebagai tidak aktif. Fi penyelenggaraan akaun tidak aktif sebanyak MYR 10 sebulan akan dikenakan selepas tempoh tersebut. Akaun dengan baki sifar akan ditutup secara automatik selepas 180 hari tidak aktif.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh sengtoto tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:
Strategi pertaruhan yang direka untuk memenuhi syarat rollover tanpa risiko sebenar (contohnya: pertaruhan pada kedua-dua sisi serentak) adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus serta penggantungan akaun.
Semua permainan yang tersedia di platform sengtoto menggunakan perisian Random Number Generator (RNG) yang diperakui oleh badan pengauditan bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan bebas daripada sebarang pengaruh luaran atau manipulasi.
Dalam kes berlakunya kegagalan teknikal semasa permainan sedang berjalan — seperti gangguan sambungan internet, kerja penyelenggaraan sistem, atau kegagalan pelayan — sengtoto akan berusaha untuk memulihkan sesi permainan kepada keadaan terakhir yang disahkan. Sekiranya pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada akaun ahli dalam masa 24 jam.
Keputusan permainan yang telah direkodkan oleh pelayan sengtoto adalah muktamad. Sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan mesti dikemukakan kepada pasukan sokongan dalam masa 48 jam dari tarikh kejadian.
Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform sengtoto dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, perampasan baki, dan tindakan undang-undang jika perlu:
Sengtoto berhak untuk menangguhkan atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa jika terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa terma dan syarat telah dilanggar. Dalam kes penutupan akaun yang sah (iaitu tiada pelanggaran), baki akaun yang tinggal selepas selesainya syarat pertaruhan akan dipulangkan kepada ahli.
Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan melalui live chat. Permohonan penutupan diri untuk tujuan permainan bertanggungjawab akan diproses dalam masa 24 jam dan tidak boleh dibatalkan selama tempoh yang ditetapkan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, sengtoto tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Tanggungjawab maksimum sengtoto kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.
Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda ditadbir oleh Dasar Privasi sengtoto yang merupakan sebahagian daripada terma ini. Kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan amalan keselamatan data yang bertepatan dengan piawaian industri.
Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk sengtoto mengumpul dan memproses data yang diperlukan untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, pencegahan penipuan, dan pematuhan keperluan undang-undang yang terpakai.
Sengtoto amat mengambil berat tentang kesejahteraan ahli kami. Platform ini menyediakan pelbagai alat kawalan diri termasuk had deposit, had kerugian, had sesi permainan, dan pilihan pengecualian diri (self-exclusion) untuk membantu ahli mengawal tabiat permainan mereka.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan judi, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan diri yang tersedia di platform kami atau menghubungi pasukan sokongan untuk bantuan. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Permainan adalah untuk tujuan hiburan semata-mata. Jangan pernah bertaruh dengan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan. Tetapkan had peribadi anda sebelum memulakan setiap sesi permainan.
Sengtoto berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan di platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai. Sekiranya mana-mana peruntukan dalam dokumen ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula sejauh yang perlu untuk menjadikannya sah, tanpa menjejaskan peruntukan-peruntukan lain yang kekal berkuat kuasa sepenuhnya.
Sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami yang sedia membantu melalui live chat 24 jam sehari, 7 hari seminggu.